Escolher uma boa empresa de informática em Moçambique é fundamental para o sucesso do seu negócio.
Em meio a tantas opções no mercado, talvez seja um desafio escolher uma boa empresa de informática em Moçambique.
Há muitos pontos importantes a serem avaliados nesse momento de decisão, principalmente porque as diferentes empresas têm mais ou menos o mesmo serviço.
Primeiro, entenda o que sua empresa precisa e, depois disso, tente encontrar uma empresa de informática que atenda às suas necessidades.
Para te ajudar na busca de uma boa empresa de informática, confira, a seguir, uma lista de coisas que você precisa considerar ao contratar uma empresa de prestação de serviços de informática em Moçambique!
O que procurar em uma empresa de informática em Moçambique?
Aqui estão 5 elementos principais a serem considerados ao escolher uma empresa de prestação de serviços de informática em Moçambique.
1- Tempo de resposta
Se você contratar uma empresa de TI e ela não puder resolver as coisas rapidamente, será difícil para seus funcionários se manterem produtivos.
Você deve perguntar quanto tempo leva para eles responderem a uma solicitação. Por exemplo, se você descobrir que um computador parou de funcionar, pergunte quanto tempo levará para alguém aparecer.
2- Vários canais de atendimento
Por exemplo, aqui na Técnica PC, fornecemos suporte remoto por telefone ou WhatsApp, e se o suporte remoto não puder ajudar, nossos técnicos vão até ao cliente resolver o problema.
Também temos um email para suporte, caso o cliente não queira usar o telefone ou WhatsApp.
Portanto, temos vários canais de atendimento que permitem a interação da nossa equipe técnica com os nossos clientes.
3- Tem uma boa reputação
4- Equipe técnica qualificada
Isso evitará que você desperdice tempo e dinheiro em uma empresa que não está treinada para lidar com problemas de TI.
5- Preço
Enquanto 57% contratam uma empresa de TI para se concentrar em seus negócios.
87% das empresas dizem que o corte de custos é a principal razão para contratar uma empresa de informática.
Peça uma cotação a pelo menos três empresas de prestação de serviços de informática. Reunir várias cotações ajudará você a avaliar melhor o preço. Certifique-se de entender o que está incluído na cotação.
Não faça sua escolha com base apenas no preço. Em vez disso, revise as suas cotações para encontrar a melhor empresa de assistência técnica informática para sua empresa.
Conclusão
A escolha de uma empresa de informática deverá ser uma decisão feita com cuidado, pelo que deverá contactar as empresas que selecionar para que possa obter as suas próprias conclusões acerca do serviço.
Poderá no final considerar a avaliação do preço dos serviços, no entanto não coloque este ponto como um dos mais importantes pois por vezes o que é barato demais poderá sair caro.
Depois de ler este artigo, você não deve ter problemas para escolher uma empresa de informática que ofereça tudo o que você precisa.
Seja como for, se você está à procura de uma empresa de assistência técnica informática em Maputo, não hesite em entrar em contato connosco.
Trabalhamos com várias empresas que não têm tempo de gerenciar sua área de TI internamente.
Estamos preparados para dar todo apoio informático, prestando os serviços de informática necessários ao dia a dia da sua empresa.